O que é ?O nosso objetivo é oferecer serviços de apoio e suporte em informática para usuários domésticos com ou sem experiência com computadores. Na maioria das vezes, você possui um problema na sua impressora, modem, aplicativo e não tem a quem recorrer, e ainda, não tem tempo de levar o seu computador à uma assistência técnica. Como Funciona ?Para utilizar nossos serviços de suporte, você precisa assinar e criar uma conta no site que terá validade de 6 meses, podendo ser prorrogada no final deste período. A partir da assinatura, você terá acesso a área restrita do site. Assine Agora !Como poderei receber o suporte ? Há 3 formas de você receber apoio e suporte técnico especializado: Contato Telefônico: Você poderá entrar em contato através do telefone e solicitar a consultoria de um de nossos técnicos especialistas. Através do telefone, poderemos ajudar a resolver situações como: O PC não liga, mensagens de erro durante a inicialização, ou ainda, problema com conexão com a Internet, Wi-fi, entre outros. Correio Eletrônico: Deixe sua mensagem através do correio eletrônico, e aguarde o retorno de nossa equipe de especialistas, desta forma você utiliza o serviço como se fosse um fórum exclusivo. Suporte Remoto (On-Line): O suporte on-line é a forma mais rápida de ajudar-mos você a resolver um problema. Através de um chat (on-line), você conversa com um técnico especialista e explica o problema. Através de uma conexão segura entre o seu computador e computador do técnico ele poderá visualizar a tela de seu PC, e então interagir como se estivesse aí, do seu lado. |
Vantagens
